سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

مقدمة

نحترم خصوصيتك. نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل المنصة، تحسينها، وحماية النزاهة ومنع التلاعب.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع البيانات التالية حسب استخدامك:

بيانات الحساب: الاسم/اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة مرور (مشفّرة)، صورة الملف (اختياري).

بيانات الاستخدام: صفحات تمت زيارتها، وقت وتاريخ، تفاعلات داخل التحديات.

بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح/الجهاز، ملفات تعريف ارتباط (Cookies) ومعرّفات الجلسة.

بيانات الدفع (إن وجدت عضويات): لا نخزن بيانات البطاقة كاملة عادةً؛ تتم عبر مزود دفع، وقد نستلم فقط حالة الدفع ومعرّف العملية.

لماذا نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك من أجل:

إنشاء الحساب وتسجيل الدخول وإدارة الجلسات.

تشغيل التحديات واحتساب النتائج ومنع الغش.

تحسين الأداء وتجربة المستخدم.

التواصل التشغيلي: تنبيهات مهمة مرتبطة بالحساب أو الخدمة (وليس تسويقًا إلزاميًا).

الامتثال للمتطلبات القانونية عند الطلب من الجهات المختصة.

ملفات الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لتسجيل الدخول وحفظ الجلسة وتحسين التجربة. يمكنك تعطيلها من المتصفح، لكن قد لا تعمل بعض الميزات.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بيانات محدودة فقط مع:

مزودي الاستضافة والبنية التحتية (لتشغيل المنصة).

مزودي الدفع (لتنفيذ عمليات الدفع إن وجدت).

أدوات التحليلات/الأمان (لمنع الاحتيال وتحسين الأداء). لن نبيع بياناتك لطرف ثالث كقاعدة عامة.

حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية معقولة (تشفير كلمات المرور، حماية الجلسات، قيود وصول). رغم ذلك لا يوجد نظام 100% آمن، واستخدامك للخدمة يكون على مسؤوليتك.

  1. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما كانت لازمة لتشغيل الحساب والخدمة أو للامتثال القانوني. قد نحتفظ بسجلات معينة لأغراض أمنية ومنع إساءة الاستخدام لفترة محدودة حتى بعد إغلاق الحساب.

حقوقك

يمكنك:

تعديل بيانات حسابك من إعدادات الحساب.

طلب حذف الحساب (إن كانت الميزة متاحة) أو التواصل معنا لطلب ذلك. قد نرفض حذف بيانات مرتبطة بالتزامات قانونية أو نزاعات قائمة أو منع تلاعب.

خصوصية القُصّر

المنصة غير مخصصة لمن هم دون السن القانوني في بلدهم. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك أنشأ حسابًا، تواصل معنا لحذف الحساب.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني قبولك للتغييرات.

التواصل

لأي أسئلة تخص الخصوصية: info@rpcplay.com